Primeiro acesso

Para que serve

Mostra como entrar e por onde começar. Você usa o mesmo e-mail e a mesma senha do painel de atendimento (painel.neurachat.com.br).

Abra o Fort Atende (atende.neurachat.com.br) no celular ou no computador.
Digite seu E-mail e sua Senha.
Toque em Entrar.
Na tela Comece aqui, leia os 4 passos: Sua fila, Assumir, Responder e Finalizar.
Toque em Ver tutoriais para aprender com calma, ou em Ir para o atendimento para começar. Essa tela só abre sozinha na primeira vez. Depois, ela fica no menu Ajuda.
Use o menu lateral para trocar de tela: Atendimento, Autorizações de ligação e Ajuda. Para sair, toque em Sair, embaixo. Sua entrada dura 12 horas, o tempo de um plantão.

Apareceu "E-mail ou senha incorretos. Confira e tente de novo." Confira se não ficou espaço sobrando no e-mail. Se esqueceu a senha, toque em Esqueci minha senha.
Errei 5 vezes e a tela não deixa mais tentar. Espere 10 minutos e tente de novo, com calma.
Apareceu "Sua conta pede código de verificação. Fale com o administrador." Sua conta precisa de um ajuste. Chame o administrador e mostre essa mensagem.