Pedir autorização de ligação

Em breve. Esta função ainda está sendo preparada. Você já pode ler como ela vai funcionar.

Para que serve

Para ligar para o WhatsApp de um morador, ele precisa permitir antes. Aqui você envia o pedido, e ele responde no próprio celular.

Passo a passo

1. No menu, toque em Autorizações de ligação. Dentro de uma conversa, o caminho é o botão Pedir autorização.
2. Preencha o Celular do morador, com DDD.
3. Preencha o Nome, por exemplo Fernanda Rocha, e o Condomínio. Os três campos são obrigatórios. No condomínio, escreva só o nome, sem a palavra "Condomínio".
4. Confira a prévia da mensagem que o morador vai receber.
5. Toque em PEDIR AUTORIZAÇÃO. Se a tela avisar que algum campo está errado, corrija e toque de novo.
6. Leia a resposta. "Pedido enviado! Peça para o morador abrir o WhatsApp e tocar em PERMITIR (de preferência SEMPRE)." Se aparecer "Este morador já autorizou. Pode ligar.", é só ligar.

Deu errado?

• Apareceu um aviso de limite. Cada morador recebe 1 pedido a cada 24 horas e 2 a cada 7 dias. Cada atendente pode fazer 30 pedidos por hora. Espere e tente depois.
• Apareceu "Não conseguimos confirmar o envio. Não tente de novo agora; avise o supervisor." Não toque em PEDIR AUTORIZAÇÃO outra vez. Avise o supervisor.
• Apareceu "Não foi possível enviar agora. Tente de novo em alguns minutos." O envio falhou por um problema passageiro. Espere alguns minutos e tente de novo.